Depuis le 1er janvier 2022, la certification Qualiopi est obligatoire pour tout organisme de formation souhaitant proposer des actions financées par des fonds publics ou mutualisés (OPCO, CPF, France Travail…). En tant qu’employeur, RH ou dirigeant, cela vous concerne directement : Qualiopi est un repère essentiel pour sécuriser vos choix de partenaires et assurer la qualité des actions engagées.
Que garantit Qualiopi ?
Qualiopi atteste que l’organisme respecte un processus qualité structuré, fondé sur le Référentiel National Qualité (RNQ). Ce référentiel comprend 32 indicateurs précis selon la catégorie certifiée, répartis autour de 7 grands critères, dont voici des exemples concrets :
✔ Informer clairement les clients et les bénéficiaires : l’organisme doit vous fournir des informations complètes et fiables sur les contenus, les objectifs, les modalités, les délais d’accès, les tarifs et les conditions d’accueil, notamment pour les personnes en situation de handicap.
✔ Adapter les formations aux besoins identifiés : le prestataire doit analyser vos besoins, formaliser des objectifs pédagogiques et vérifier que les contenus répondent à votre contexte.
✔ Assurer un suivi et un accompagnement pendant la formation : cela se traduit par des évaluations, des points de suivi pendant le parcours, et un bilan en fin d’action.
✔ Garantir la compétence des intervenants : l’organisme doit démontrer que ses formateurs sont qualifiés, qu’ils entretiennent et développent leurs compétences.
✔ Mettre en œuvre des moyens pédagogiques adaptés : les supports, outils et méthodes doivent être cohérents avec les objectifs annoncés.
✔ Mesurer la satisfaction et améliorer en continu : l’organisme doit recueillir vos retours et ceux des participants, et en tirer des actions concrètes pour progresser.
👉 Pour votre entreprise, cela signifie que vous travaillez avec un prestataire dont les pratiques sont encadrées, vérifiées et régulièrement auditées, ce qui réduit les risques d’actions de formation inadaptées ou de faible qualité.
Comment être sûr que votre partenaire respecte bien Qualiopi ?
Même si la certification est un gage important, voici quelques réflexes pour vous conforter dans votre choix :
🔹 Vérifiez le logo Qualiopi : il doit être accompagné de la mention exacte de la catégorie certifiée (ex. actions de formation) (un logo seul est une non-conformité majeure).
🔹 Demandez à voir le certificat : un organisme fiable le met à disposition sur son site et/ou sur simple demande.
🔹 Consultez la liste officielle : vérifiez la certification sur France Compétences ou le site des certificateurs.
🔹 Soyez attentif au discours : un organisme sérieux ne parle pas de formation certifiée Qualiopi (seul l’organisme est certifié, pas les formations).
🔹 Regardez les pratiques visibles : présence d’informations sur l’accessibilité, présentation claire des programmes, modalités d’évaluation annoncées… Ce sont des signes que l’organisme applique concrètement les exigences du RNQ.
Quelle est la durée de validité et le contrôle des organismes certifiés ?
La certification Qualiopi est délivrée pour une durée de 3 ans.
👉 Un audit initial est réalisé avant l’obtention de la certification.
👉 Un audit de surveillance a lieu entre le 14e et le 22e mois suivant la date d’obtention pour vérifier la continuité et la mise en œuvre des engagements.
👉 Un audit de renouvellement est organisé avant la fin des 3 ans pour prolonger la certification.
Ces audits garantissent que l’organisme reste conforme aux exigences du RNQ tout au long de la durée de la certification.
Notre fonctionnement chez Alinéa & Compétences
Chez Alinéa & Compétences, la certification Qualiopi ne se résume pas à une exigence : elle structure nos pratiques au quotidien :
✅ Nous analysons vos besoins en amont pour construire des actions pertinentes.
✅ Nous adaptons les contenus aux enjeux de votre entreprise.
✅ Nous assurons un suivi et un accompagnement réel pendant les formations.
✅ Nous évaluons systématiquement la satisfaction et l’impact, pour améliorer continuellement nos prestations.
✅ Nous vous accompagnons dans la mobilisation des financements
👉 Vous souhaitez des formations qualitatives, adaptées et finançables ? Contactez-nous : échangeons sur vos projets !
